王振勇 集团副总裁

成为卓有成效的管理者

编辑: 王振勇 来源: 发布时间: 2015-05-21 15:40:44 浏览: 3915 字体大小:大号 中号 小号

我很喜欢彼得?德鲁克所著的《卓有成效的管理者》,读了很多遍,每次读后都有很大的收获。


大家每个管理者都想把工作做好,但问题是很多人不知道如何把工作做好。大家每个管理者工作都很忙碌,但问题是很多人忙忙碌碌后没有什么结果。


《卓有成效的管理者》一书简明扼要、干净利落地解答了大家的问题。


该书于1966年出版,一出版就获得了一致的好评,虽然时间已经过去近50年,但该书至今依然畅销,是管理者的必读书籍。


美国管理协会认为,如果说20世纪最伟大的发明是管理的话,那么彼得?德鲁克无疑是最伟大的发明家。彼得?德鲁克(1909-2005)祖籍荷兰,出生于奥地利维也纳,1937年移居美国,是当代国际上最著名的管理学家。他的著作包括《管理的实践》、《卓有成效的管理者》、《管理:使命,责任,实务》和《旁观者》等。2002年6月,美国总统布什授予他“总统自由勋章”。


《卓有成效的管理者》告诉大家很多经典内容:


1、管理好自己


大多数管理学的著作都是研究如何管理别人的,而该书的内容是研究如何管理好自己的。管理者能否管理好别人不好验证,但管理者却完全可以管理好自己,实际上让自身成效不高的管理者去管理好他的下属,那几乎是不可能的。
德鲁克认为在管理者中真正卓有成效的不多。一般来说即使管理者才智高,想象力丰富,常识渊博,工作也可能无效。真正有成效的人就像龟兔赛跑的童话一样,只有脚踏实地,一步一个脚印者才会率先到达目的地。


2、谁是管理者


在该书中管理者一词泛指常识管理者、经理人员和专业人员。在现代社会中,很多非主管人员也正逐渐成为管理者。一个管理者,大家不能以他有没有下属而定。在一些常识型组织中,总有人单独作战。虽然他们没有下属,但他们一定算是管理者。德鲁克认为在一个现代组织中,如果一位工编辑能够凭借其职位和常识,对组织做出贡献,能实质地影响该组织的经营能力及帮助达成成果,如推出一项新产品,或扩大某一市场占有率等,那么他就是管理者。


3、掌握自己的时间


德鲁克认为关于管理者工作的讨论,一般都从做计划说起,这样看来很合乎逻辑,但可惜的是管理者的工作计划,很少真正发挥作用。计划通常是空言无补,或只是良好的意愿,很少真正实现。


一般说来管理者的时间往往只属于别人,而不属于自己。每一个人都可以随时来找他,占用他本来计划好的时间。管理者往往被迫忙于日常运作。如果管理者被一连串迎面而来的事务所左右,他不得不穷于应付了,但实际他在浪费自己的常识和能力,难以达成工作有效性。管理者处于组织之中,彼此难以协调,对于管理者的有效性而言,最重要的人物往往不是管理者直接的下属,而是其他部门的人,或是管理者的上司。


要掌握自己的时间,首先从时间安排做起,大家必须记录时间。其次是做系统的时间分析和管理,大家先将非生产性和浪费时间的活动找出来,以后尽可能从时间安排表上排除出去。还有作为管理者,大家还要问自己是否也浪费了别人的时间。


在时间管理上,是要事优先,做重要而不急迫的事情,避免做救火队员。


4、我能贡献什么


德鲁克认为有效的管理者一定要注重贡献。一个管理者应该经常问自己能给企业贡献什么?一个人如果只知道埋头苦干不看目标,如果老是强调自己的职权,那不论其职位多高,也只能是一个下属。反过来一个注意对成果负责的人,即使他位卑职小,也是高级管理人员。管理者如果不自问我可以做出什么贡献,他在工作中也不会有远大的目标。
另外在一个组织中,自认为有管理天赋的管理者,往往没有良好的人际关系。而重视贡献的管理者,往往都有良好的人际关系,因此他的工作富有成效。


5、如何发挥人的长处


德鲁克认为有效的管理者能够发挥人的长处。他知道如果只抓住别人的缺点和短处是干不成任何事的。美国南北战争时,林肯总统要任命格兰特将军为总司令,当时有人说格兰特嗜酒贪杯,难当大任。林肯却说如果我知道他喜欢什么酒,我倒要送他几桶,让大家共享。林肯总统不是不知道酗酒可能误事,但他更知道在北军将领中,只有格兰特能够运筹帷幄,决胜千里。后来事实证明林肯用人的正确性。美国钢铁工业之父卡内基的墓志铭说得最为透彻:这里躺着的人,知道选用比自己能力强的人来为他工作。


有效的管理者对于本身的工作,也同样要从自己长处出发,使长处充分发挥。有效的管理者会发掘机会,他如果一直问我到底能做些什么,就一定能找出许许多多重大的工作,就怕他的时间和资源不够用。有效的管理者肯定关心自己所面临的局限性,但他们也应该了解自己能做的和该做的其实还有很多,尽管有人觉得委屈,有各种限制不能放手做事,但是卓有成效的管理者能勇往直前,做出自己的贡献。


卓有成效的管理者还得设法充分发挥上司的长处。


6、有效决策,其重心在于合理的行动


有效的管理者知道什么时候应根据原则做决策,什么时候应依据实际情况做决策。他们知道最骗人的决策,是正反面折中的决策。他们知道在整个决策过程中,最费时的不是决策本身,而是决策的推行。有效的决策虽然是以高层次的理性认识为基础,但决策的推行却必须尽可能地接近工作层面,必须力求简单。
管理者必须卓有成效,卓有成效是可以学会的。提高管理者的有效性,是促进现代社会经济增长的希翼所在,也是现代社会得以生存和发展的一个保障。希翼大家大家一起学习做“卓有成效的管理者”。

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